Eras el mejor del equipo. Ahora lo conducís.
Un lunes te dijeron: "A partir de la semana que viene, coordinás al grupo." Sin manual. Sin capacitación. Sin que nadie te explicara que tu trabajo ya no es hacer las cosas bien — es lograr que otros las hagan bien.
La transición para la que nadie te prepara
En Argentina — y en toda América Latina — el patrón se repite: el mejor técnico, el analista más confiable, el operador más productivo asciende. Y desde ese lunes, todo cambia. Menos la preparación. Que nunca llega.
Esto no es coaching ejecutivo. Acá no hay filosofía de liderazgo ni visión transformacional que desempacar. Es un programa práctico de ocho semanas construido alrededor de las situaciones reales que enfrenta un jefe nuevo en sus primeros meses: cómo dar una instrucción clara, cómo hacer seguimiento sin microgestionar, cómo dar feedback difícil sin romper la relación.
Seis desafíos que todo jefe nuevo enfrenta
El programa aborda las seis situaciones más comunes que toman por sorpresa a los líderes nuevos — las que no aparecen en ninguna descripción de puesto.
Cómo dar una instrucción clara
La mayoría de los malentendidos en los equipos no vienen de malas intenciones — vienen de instrucciones que nunca fueron claras desde el principio. Este módulo trabaja qué hace que una instrucción sea completa: el resultado esperado, el plazo, los recursos disponibles y el nivel de autonomía que tiene la persona para tomar decisiones en el camino.
Practicás cómo estructurar pedidos para que quien los recibe sepa exactamente cómo se ve el éxito — sin necesitar hacer tres preguntas de seguimiento.
Seguimiento que no sea micromanagement
Hay una línea fina entre estar informado y estar encima. Los jefes nuevos suelen oscilar entre dos extremos: o nunca hacen seguimiento y se sorprenden con el resultado, o controlan tanto que el equipo se siente vigilado y sin confianza.
Este módulo da un modelo práctico para acordar puntos de control en el momento en que asignás una tarea — para que el seguimiento sea una expectativa compartida, no una inspección sorpresa.
Feedback negativo sin destruir la relación
Decirle a alguien que su trabajo no está a la altura es una de las cosas más incómodas que tiene que hacer un jefe nuevo — especialmente cuando esa persona era tu compañero el mes pasado. La mayoría de los líderes nuevos o evitan la conversación por completo o la dan tan duramente que la relación se resiente.
Aprendés un enfoque estructurado para las conversaciones de feedback que es directo sin ser agresivo, y que se enfoca en conductas y resultados en lugar de carácter o actitud.
Cómo manejar al que llega tarde siempre
La tardanza crónica es una de esas situaciones que los jefes nuevos tienden a dejar pasar demasiado tiempo — y luego manejan mal cuando finalmente la abordan. El desafío no es solo la puntualidad: es establecer un estándar para todo el equipo sin que una persona se sienta señalada públicamente.
Este módulo recorre cómo tener la conversación, qué decir y cómo documentar el acuerdo para que ambas partes tengan claro qué pasa a continuación.
Pedir ayuda hacia arriba sin parecer incapaz
Uno de los desafíos menos discutidos para los líderes nuevos es gestionar la relación con su propio jefe. Muchos recién promovidos tienen miedo de que pedir orientación sea señal de debilidad — así que luchan en silencio hasta que el problema crece.
Este módulo cubre cómo enmarcar los pedidos de apoyo, cómo distinguir entre decisiones que debés tomar vos y las que requieren escalar, y cómo mantener informado a tu jefe sin interrupciones constantes.
Sobrevivir la transición de compañero a jefe
Lo más difícil de ser promovido desde adentro es que ya tenés una relación con todos en el equipo — y esa relación ahora cambió. Algunos van a poner a prueba los límites. Otros van a intentar mantener la dinámica anterior. Algunos van a sentir resentimiento.
Este módulo final trabaja cómo redefinir tu rol de manera clara y respetuosa, cómo manejar la incomodidad social de la transición y cómo construir credibilidad como líder sin perder la confianza que construiste como par.
Práctico por diseño
Cada sesión está construida alrededor de situaciones reales — no de teoría. Practicás y después aplicás. La siguiente sesión empieza con lo que pasó cuando lo intentaste.
Herramientas Concretas
Cada sesión produce algo que podés usar al día siguiente: una estructura de conversación, un checklist, una forma de enmarcar un mensaje difícil.
Ejercicios Reales
Entre sesiones, aplicás lo aprendido en tu lugar de trabajo real. La siguiente sesión revisa qué funcionó y qué no.
Grupos Reducidos
Las sesiones son de grupos pequeños para que cada participante tenga espacio de trabajar sus propias situaciones — no solo escuchar ejemplos.
Contexto Argentino
El programa está construido alrededor de cómo funcionan realmente los equipos en Argentina — las normas culturales, las dinámicas laborales, las conversaciones reales.
"Los jefes nuevos en Argentina generalmente son el mejor técnico del equipo al que un día le dijeron: 'A partir del lunes coordinás al grupo.' Sin manual. Sin capacitación. Y sin que nadie le explique que ahora su trabajo no es hacer las cosas bien sino lograr que otros las hagan bien."
Este programa fue construido en respuesta a esa brecha específica. No aborda visión, estrategia ni cultura organizacional. Aborda las seis situaciones concretas que hacen descarrilar a los líderes de primera línea nuevos en sus primeros meses — y les da herramientas prácticas para manejar cada una.